Freitag, 22. Februar 2013

Dokumentation Usability Tipps


Die Dokumentation ist der geschriebene Text, die ein Produkt begleitet. Es bietet die Produkt-Benutzern Hilfestellung bei der Verwendung des Produkts und erleichtert ihren Prozess der Einführung zu diesem Produkt verwendet werden. Es besteht aus Produkt-Spezifikationen, Beschreibung der Produkt-Architektur, Handbücher, Tutorials, Informationen zur Fehlerbehebung und Code-Dokumentation, falls es ein Software-Produkt ist. Für die Dokumentation nutzbar sein, muss es mit Klarheit und Präzision geschrieben werden. Es muss klare und konsequente Anweisungen über das Produkt tragen. Der Code Dokumentation sollte tragen eine ausdrückliche Erklärung der Aktionen der Code ausgeführt, die Funktionalität durch den Code und seine Absicht, zur Verfügung gestellt. Produkt-Code ist nicht die Sprache eines Mannes. Für Anwender den Code zu verstehen, muss sie mit geeigneten Unterlagen ergänzt werden. Dokumentation hilft zu erklären, zu den Benutzern, die Funktionen des Produkts durchgeführt und die Art und Weise, um seine Funktionalität zu implementieren. Dokumentation führt die Benutzer Operationen auf dem Produkt durchzuführen und erklärt ihnen den Weg, um sie durchzuführen. Heutzutage Produktdokumentation umfasst auch Online-Hilfe, Tutorials und Hilfe-Handbücher zu helfen, die Nutzer kennen das Produkt.

Die Usability einer Dokumentation liegt in den Inhalten sie abdeckt und die Art und Weise, in der der Inhalt vor den Benutzer des Produkts gestellt werden. Die Popularität eines Produktes fest gebunden zu erleichtern, mit denen das Produkt verwendet werden kann und die Mittel, mit denen diese Leichtigkeit an die Nutzer übermittelt wird. Dokumentation sollten nicht zu spät sein, es ist ein Prozess, der in Synchronisation mit der Produktentwicklung durchgeführt werden soll. Die Produkt-Features und Funktionen müssen in der Dokumentation aufgenommen werden. Lassen Sie uns einige der Dokumentation Usability Tipps hier.

wissen Ihre Benutzer

Die Verwendbarkeit der Dokumentation ist über das Verstehen der Bedürfnisse des Publikums. Vor dem Erstellen der Dokumentation beginnen, ist es wichtig zu wissen, wer die Leser sind und was sie erwarten, aus dem Dokument. Verstehen Sie die kulturellen und pädagogischen Hintergründe von Ihrem Publikum. Ein Dokument für Marketing Volk hat anders als die lauten für technische Mitarbeiter. Die Art und Weise der Darstellung von Informationen variieren je nachdem, ob das Publikum unerfahrene Anwender von sachverständigen sind. Während des Prozesses der Erstellung der Dokumentation, ist es gut zu halten Bestätigung, ob die Dokumentation seiner bestimmungsgemäßen die Bedürfnisse der Kunden haften.

gestalten das Dokument Struktur und Form

Die Struktur des Dokuments sollte im Voraus geplant werden. Bedienungsanleitungen sollten ein Inhaltsverzeichnis und ein Glossar. Die Absicht der Dokumentation ist es, machen es einfach für die Anwender zu lesen und zu verstehen. Das Inhaltsverzeichnis sollte verwendet werden, um dem Benutzer eine kurze Vorstellung über die wichtigsten Themen in dem Dokument behandelt werden. Die Informationen in diesem Dokument sollte gut organisiert. Ignorieren Sie nicht das physische Layout der Dokumentation. Entscheiden Sie den Weg zum Abbau der Informationen und präsentieren sie effektiv an die Leser. Kommerzielle Produkte oft bieten dem Anwender eine alphabetische Liste der Funktionen des Produkts und seine Erklärungen. Drucksachen und Online-Hilfe sind die beiden Formen der Präsentation der Informationen. Wählen Sie das Formular, das am besten Ihren Bedürfnissen der Benutzer. Online-Dokumentation wird häufig verwendet, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, da sie leicht zugänglich wird.

machen es interessant

Es ist für die Dokument-Autoren zu Wort die Dokumentation in einer solchen Weise, dass sie das Interesse der Leser lädt wichtig. Sie können Szenen oder Szenarien, damit die Anweisungen klarer. Verwenden Präsens und aktive Stimme, so dass die Schriften eine direkte Adresse an die Leser zu machen. Menschen zu helfen, besser zu verstehen, Ihre Konzepte und Ideen, präsentieren Sie Ihre Informationen in Form von Geschichten oder Erzählungen. Szenarien und Lösungen machen gute Wege der Präsentation Produktinformationen. Sie können durch Abbildungen oder Screenshots des Designs ergänzt werden.

meinen die User 'Weg

Wenn du dich selbst in der Benutzer-Schuhe, Sie verstehen, wie Benutzer denken und handeln. Die Dokumentation sollte der Nutzer Denkweise und mögliche Wechselwirkungen gerecht, während Sie ein solches Produkt. Daher müssen Sie, Fehler, die die Nutzer wahrscheinlich machen würde, während der Verwendung des Produkts für die erste Zeit zu erwarten. Bieten Informationen zur Fehlerbehebung in der Dokumentation. Bereitstellung von Lösungen für häufig auftretende Probleme und die wahrscheinlichsten Fehler der Benutzer, fügt der Verwendbarkeit der Dokumentation. Die Nutzer müssen wissen, was in Zeiten der Schwierigkeit zu tun, während der Verwendung des Produkts.

Catering auf die Erwartungen der Benutzer und Klarheit im Ausdruck sind die Schlüssel zur Dokumentation Usability.
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